No Brasil Park Shopping os clientes contam com o serviço de achados e perdidos. Os objetos encontrados no shopping são encaminhados para o Espaço Cliente.
Os itens encontrados ficam guardados por 90 dias. Após esse prazo, serão doados ou descartados.

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Orientações Gerais:

O horário de funcionamento do shopping está disponível no site brasilparkshopping.com.br ou em nosso perfil nas redes sociais @brasilparkshopping.
O ambiente está sendo filmado. As imagens gravadas são confidenciais e protegidas, nos termos da lei.
Fotografias e filmagens sem finalidade profissional e comercial estão autorizadas somente nas áreas comuns do shopping, como praça de alimentação, eventos e corredores. Não é permitido fotografar e/ou filmar fachadas e interiores do shopping ou de lojas sem a prévia autorização da administração.
Esta edificação está dotada dos seguintes sistemas de Proteção Contra Incêndio: Sistema de detecção de fumaça e SPK.
É permitida a entrada de cães, gatos, animais de pequeno porte e aves. É proibido a entrada de répteis e animais peçonhentos, além de cães de caça ou guarda (ex.: Pitbull, American Bully, Rottweiler, Pastor Alemão, Fila etc.). Proibido o acesso em restaurantes, cafés, praça de alimentação e em lojas que comercializam comidas. As lojas Pet Friendly estão sinalizadas com adesivo indicativo.
Cães-guia têm entrada permitida em qualquer área, com devida documentação, conforme Lei 11.126/2005.
Cães com altura acima de 50 cm devem estar portando focinheira.

No Interior do Shopping Não é Permitido:

Consumir bebida alcoólica nas áreas comuns do shopping, apenas na praça de alimentação e restaurantes, desde que não seja de vidro.
Sentar em locais que não sejam destinados a essa finalidade, bem como apoiar os pés ou corpos em locais inapropriados.
Circular no shopping sem camisa, calçados ou com trajes de banho.
A presença de vendedores ambulantes, distribuição de folhetos de qualquer natureza ou a abordagem de clientes nas áreas comuns do shopping sem a prévia autorização da administração do shopping.
Fumar, conforme Lei Federal nº 9.294/1996.
O uso de capacete ou de qualquer cobertura que encobre o rosto.
Andar de patins, skate, bicicleta e/ou similares, bem como praticar esportes, correr ou jogos nas dependências do shopping.
Circular nas áreas de acesso restrito a funcionários do shopping.
A distribuição e/ou venda de folhetos ou qualquer tipo de produto sem autorização da administração.
Consumo de bebida alcoólica por menores de 18 anos, conforme Lei Federal nº 8.069/90.

Em caso de dúvida, procure o Espaço Cliente ou o segurança mais próximo.

O Brasil Park Shopping oferece cadeiras de rodas para idosos e pessoas com deficiência, garantindo mais facilidade e conforto durante o lazer e as compras.
O empréstimo é gratuito e os interessados devem se dirigir ao Espaço do Cliente e solicitar o uso da cadeira de rodas às atendentes.

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No Brasil Park Shopping você conta com o empréstimo de carrinhos de bebês para o passeio com as crianças pelo shopping, garantindo maior tranquilidade e conforto.

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O Brasil Park Shopping oferece um local agradável onde os pais podem cuidar de seus filhos com conforto e privacidade. O espaço oferece trocadores, pias e um espaço exclusivo para amamentação. O serviço é gratuito e aberto a todos os clientes.

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Os clientes do Brasil Park Shopping podem desfrutar do acesso a internet sem fio na praça de alimentação e corredores, durante o horário de funcionamento do shopping.

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Se o seu carro estiver com problemas, o Brasil Park Shopping disponibiliza um kit para carregamento de bateria à sua disposição. Solicite ao segurança mais próximo.

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O Brasil Park Shopping possui um kit costura à sua disposição para situações de emergência. Para solicitá-lo avise ao segurança mais próximo de você.

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Após o período de tolerância para isenção da cobrança do estacionamento (até 15 minutos de permanência no shopping), os clientes que possuem motos ou carros podem efetuar o pagamento do ticket pelo app Brasil Park Shopping, no quiosque instalado no interior do shopping ou nos pontos de autoatendimento próximos às principais entradas e saídas.

Tabela de Preços - Carros*
Até 15min ................................................. Isento
De 15min a 2h .................................. R$ 8,00
Hora adicional ............................................ R$ 2,00
Pernoite (22h às 10h)........................... R$ 25,00

Tabela de Preços - Motos*
Até 15min .................................................... Isento
De 15min a 2h ...................................... R$ 5,00
Hora adicional ............................................... R$ 1,00

Isenção Supermercado Carrefour
Compras a partir de R$ 67,00 no Carrefour garantem 2 horas de estacionamento gratuito. Após esse período, será cobrada a tarifa normal: R$ 8,00 para até 2 horas e R$ 2,00 por hora adicional.

Horário de Funcionamento: das 8h às 0h30
*Valores válidos para o estacionamento interno e externo.

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